Podmínky používání Legiano Casino

Tyto podmínky tvoří smlouvu mezi vámi a námi, provozovatelem platformy legianocasino.co.cz. Naše platforma patří společnosti NovaForge Ltd, která casino spustila v roce 2024 a provozuje ho pod licencí Anjouan Gaming Authority (Comoros) s evidenčním číslem ALSI-152406028-FI3. Každé přihlášení a každá hra na našem webu se řídí níže uvedenými pravidly.

Přijetím registrace podmínky přijímáte

Otevřením účtu, kliknutím na tlačítko registrace nebo prvním vkladem potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a bezvýhradně je přijímáte. Smlouva nabývá účinnosti okamžikem dokončení registrace a platí po celou dobu existence vašeho účtu.

Pokud s kterýmkoli bodem nesouhlasíte, váš účet si nechte raději neaktivovaný. Hra bez souhlasu s podmínkami není na naší platformě možná a případné spory se v takovém případě řeší výlučně podle tohoto dokumentu a příslušných právních předpisů.

Kdo se u nás smí registrovat

Základní podmínky pro účet

Účet si můžete založit pouze vy sám a jen jednou. Nároky na hru u nás mají plnoleté osoby s trvalým bydlištěm v jurisdikci, kde je online hazardní hra legální. Před prvním výběrem od vás vyžádáme ověření totožnosti, doložení adresy a potvrzení platební metody (KYC), a to dokumenty, které si uchováváme po dobu stanovenou zákonem.

• Věk nejméně 18 let, u jurisdikcí s vyšší hranicí platí vyšší hranice.
• Bydliště mimo vyloučených zemí: USA, Velká Británie, Nizozemsko, Francie, Španělsko, Belgie, Švédsko, Maďarsko, Írán, Severní Korea a další sankcionované území.
• Jeden účet na osobu, e-mail a platební metodu. Duplicitní účty rušíme a propojené výhry propadají.
• Údaje v registraci musí odpovídat dokladům totožnosti. Nesrovnalosti řešíme pozastavením účtu do vyjasnění.

Vklady a výběry na Legiano Casino

Metody a limity

Vklady přijímáme v CZK, EUR, USD, BTC, ETH a USDT skrze Paysafecard, Trustly, QR platbu, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay a kryptoměny. Výběry zpracováváme na Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bankovní převod, MiFinity a kryptoměny, bez poplatků z naší strany. První výběr povolíme až po dokončení KYC ověření.

Neaktivní účty

Účet bez přihlášení, vkladu ani sázky po dobu dvanácti měsíců považujeme za neaktivní. Před jakýmkoli úkonem vás informujeme e-mailem a dopřejeme vám dostatečný prostor na výběr zůstatku. U neaktivních účtů si vyhrazujeme právo účtovat přiměřenou administrativní správu v souladu s místními předpisy.

Pravidla bonusů a promoakcí

Bonusy na naší platformě, včetně uvítací nabídky, týdenních reloadů, cashbacků a turnajů Drops & Wins, podléhají vždy podmínkám konkrétní akce. Rozhodují pravidla uvedená u daného bonusu, tato sekce stanoví obecný rámec.

• Bonus i výhry z něj se sázejí (wagering) podle přepokladů konkrétní akce, u uvítacího bonusu 35násobek hodnoty bonusu.
• Platnost bonusu je časově omezená, u uvítací nabídky 10 dní od aktivace. Nevyužitý bonus po lhůtě propadá.
• Při aktivním bonusu držte maximální sázku uvedenou v podmínkách akce. Překročení limitu může vést ke zrušení bonusu a výher z něj.
• Některé hry se do splnění podmínek nepočítají nebo mají nižší váhu. Seznam vyloučených titulů najdete v podmínkách dané akce.
• Zneužití bonusů, například opakovaná registrace nebo sázkové vzorce bez herního záměru, vede k odebrání bonusů a zrušení výher.
• Bonusová zůstatka nelze vybrat před splněním podmínek a bonusy nelze převádět mezi účty.

Co je na platformě zakázané

Naším cílem je fér hra pro všechny. Následující jednání považujeme za porušení smlouvy a reagujeme na ně zrušením výher, uzavřením účtu a v krajních případech oznámením licenčnímu orgánu.

• Podvody, padělky dokladů a nepravdivé údaje při registraci nebo KYC.
• Zákazníky platebních karet vzdorované platby (chargebacky) a zpětná volání vkladů.
• Vícenásobné účty jedné osoby nebo domácnosti zřízené za účelem získání bonusů.
• Domluvy a koordinace hry na živých stolech na úkor ostatních hráčů (koluze).
• Automatizované hraní, boti, skripty a jakékoli technické zásahy do her nebo platformy.
• Obcházení geografických omezení pomocí VPN, proxy serverů nebo jiných nástrojů skrývajících polohu.
• Přístup na platformu z vyloučených jurisdikcí a hra mladších 18 let.

Limity a možnost samoomezení

Hazard má být zábava, ne zdroj problémů. Ve vašem účtu si sami nastavíte limity vkladů, limit ztrát a limit sázek, a kdykoli je zpřísníte. Přituhnutí limitů naopak vyžaduje lhůtu na rozmyšlenou. Zapnout si můžete i pravidelná připomínání délky sezení, ochrannou pauzu nebo trvalé sebevyloučení, po jehož dobu váš účet zůstane uzavřen.

My ze své strany sledujeme signály rizikového chování a při podezření na újmu vás oslovíme s nabídkou pomoci. Odkazy na Národní linku pro odvykání hazardního hraní a na Gambling Therapy najdete v sekci odpovědné hry dole na stránce.

Uzavření účtu a řešení sporů

Účet si kdykoli zavřete vy sám, e-mailem na [email protected] nebo přes živý chat, který máme otevřený nepřetržitě. Vyplacený zůstatek vám odešleme běžnou cestou podle výběrových pravidel. Z uzavřeného účtu vás znovu zaregistrujeme až po uplynutí doby, na kterou jste se vyloučili.

Reklamaci podáte nejprve u nás: popište spor e-mailem na [email protected] a my odpovíme do 14 dnů. Pokud se vám naše stanovisko nezdá, můžete se obrátit na alternativní řešení sporů a případně na licenční orgán Anjouan Gaming Authority. Smlouva a její výklad se řídí právem jurisdikce naší licence.

Jak upravujeme tyto podmínky

Tyto podmínky průběžně aktualizujeme, zejména kvůli změnám zákonů, licenčních požadavků nebo naší nabídky. Každou novelu vyhlásíme na webu s datem účinnosti a významnější změny navíc rozešleme e-mailem na adresu uvedenou ve vašem účtu, vždy s dostatečným předstihem.

Pokud po zveřejnění novely nadále používáte naši platformu, změny přijímáte. Se zásadními úpravami, které se vás týkají negativně, vás ale předem dotážeme a bez vašeho souhlasu je proti vám uplatníme až od dalšího vkladu. Aktuální znění podmínek včetně data poslední revize najdete vždy na této stránce.

Často kladené dotazy

Kdy se tyto podmínky stanou pro mě závaznými?

Okamžikem dokončení registrace na legianocasino.co.cz, případně prvním vkladem. Dalším používáním platformy po novelizaci podmínek novou verzi přijímáte.

Povolíte mi výběr bez KYC ověření?

Ne. Před prvním výběrem potřebujeme doklad totožnosti, doložení adresy a ověření platební metody. Po schválení trvají výběry na e-peněženky a krypto do 24 hodin, u karet a bankovního převodu 1 až 3 pracovní dny.

Co se stane, když poruším pravidla bonusů?

Odebíráme bonus, výhry z něj i postup ve VIP programu. U opakovaného nebo organizovaného zneužívání rušíme celý účet a propojujeme ho s duplicitními registracemi.

Jak si účet trvale zavřu?

Napíšete na [email protected] nebo požádáte v živém chatu, který běží 24/7. Zůstatek vám vyplatíme a účet uzavřeme, u sebevyloučení navíc blokujeme jakoukoli novou registraci na vaše údaje.

Dozvím se o změně podmínek včas?

Ano. Novely vyhlašujeme na webu s datem účinnosti a významnější změny posíláme e-mailem, a to vždy s dostatečným předstihem před účinností.