Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka popisuje, jaké osobní údaje o vás shromažďujeme na legianocasino.co.cz, k čemu je využíváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva podle nařízení GDPR. Platí pro všechny registrované hráče i návštěvníky našeho webu.

Jaké údaje o vás shromažďujeme

Při registraci i během používání našich služeb zpracováváme několik kategorií osobních údajů. Vždy sbíráme jen to, co potřebujeme ke konkrétnímu účelu.

• Identifikační údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo, datum narození a adresa bydliště.
• Ověřovací dokumenty: kopie občanského průkazu nebo pasu, doklad o adrese a doklad o platební metodě před prvním výběrem.
• Transakční údaje: vklady, výběry, historie sázek a herní zůstatek v CZK, EUR, USD, BTC, ETH nebo USDT.
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém a časová pásma.
• Údaje o herním chování: oblíbené hry, doba hraní, sázkové limity a výsledky her včetně live kasina a sportovních sázek.
• Marketingové preference: souhlas či nesouhlas s přijímáním nabídek, bonusů a turnajových pozvánek.

K čemu vaše údaje využíváme

Zpracováváme vaše údaje výhradně k těmto účelům:

• Zřízení a správa vašeho hráčského účtu včetně přihlašovacích údajů.
• Ověření identity (KYC) před prvním výběrem podle licenčních podmínek Anjouan Gaming Authority.
• Zpracování plateb přes Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bankovní převod i kryptoměny.
• Prevence podvodů, praní špinavých peněz a mnohonásobných účtů.
• Sledování odpovědného hraní, včetně limitů vkladů, proher a doby hraní.
• Zasílání marketingových sdělení, a to pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

Právní základy zpracování údajů

Smlouva

Údaje zpracováváme proto, abychom s vámi mohli uzavřít a plnit smlouvu o poskytování herních služeb. Bez identifikačních a transakčních údajů bychom vám nemohli umožnit hru ani výplaty výher.

Právní povinnost

Licence ALSI-152406028-FI3 nás zavazuje k provádění ověření identity, hlášení podezřelých transakcí a vedení záznamů o sázkách. Tyto povinnosti plyne z předpisů o hazardních hrách a prevenci praní peněz.

Oprávněný zájem

Naším oprávněným zájmem je ochrana platformy před podvody a zneužitím, zabezpečení systémů a analýza anonymizované bezpečnostní telemetrie. Vážíme vždy jen nutné minimum.

Souhlas

Marketingové e-maily, SMS a personalizované nabídky zasíláme výhradně na základě vašeho souhlasu, který jste poskytli při registraci nebo později v nastavení účtu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Uchováváme každou kategorii údajů jen po dobu nezbytně nutnou. Regulační předpisy nám pro transakční data ukládají minimálně pět let, což respektujeme.

• Identifikační údaje: po dobu trvání účtu a následně 5 let po jeho uzavření.
• Ověřovací dokumenty: 5 let od poslední transakce kvůli AML požadavkům.
• Transakční a herní záznamy: minimálně 5 let, dokud nevyprší zákonná lhůta.
• Marketingové preference: do odvolání souhlasu, poté je okamžitě mažeme.
• Technické a analytické záznamy: typicky 12 měsíců.

Komu údaje předáváme

Neprodáváme vaše údaje třetím stranám. Předáváme je jen zpracovatelům, kteří je pro nás zpracovávají na základě smlouvy a stejně přísných bezpečnostních standardů:

• Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování vkladů a výběrů.
• Externí poskytovatelé KYC a AML ověření.
• Dodavatelé herního softwaru a live kasina.
• Regulátor a dotčené orgány v rámci zákonných povinností.
• Analytické služby pro provoz webu, vždy anonymizované nebo pseudonymizované.
• Hostitelé a poskytovatelé cloudové infrastruktury smluvně vázaní mlčenlivostí.

Jaká máte práva a jak je uplatníte

Jako subjekt údajů máte podle GDPR konkrétní práva, která u nás můžete uplatnit kdykoli e-mailem na [email protected] nebo přes live chat, který je dostupný 24/7.

• Přístup k údajům, které o vás zpracováváme.
• Oprava nesprávných nebo zastaralých údajů.
• Vymazání údajů, pokud na to není právní důvod k jejich dalšímu uložení.
• Přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu.
• Námitka proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Odvolání souhlasu s marketingem jedním kliknutím v e-mailu nebo nastavení účtu.
• Stížnost u dozorového úřadu, v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies a sledovací technologie

Web Legiano Casino používá technické cookies pro přihlášení, bezpečnost relace a zapamatování jazyka, dále analytické cookies pro měření výkonu stránek a marketingové cookies vždy jen s vaším souhlasem, který vyjadřujete v cookie liště.

Podrobný přehled jednotlivých cookies, jejich účel a pokyny k vypnutí najdete na naší samostatné stránce Zásady používání cookies. Odkaz najdete v zápatí webu.

Jak chráníme vaše údaje

Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a našimi servery probíhá přes TLS šifrování. Citlivé ověřovací dokumenty ukládáme šifrované s přísným omezením přístupu.

Přístup k osobním údajům mají pouze autorizovaní zaměstnanci, kterým jej vyžaduje jejich role, a jejich činnost zaznamenáváme do auditních logů. Pravidelně provádíme bezpečnostní testy a aktualizace systémů.

Kontakt na pověřence

Máte dotaz k ochraně údajů nebo chcete uplatnit některé z výše uvedených práv? Napište našemu pověřenci pro ochranu osobních údajů na [email protected]. Odpovídáme obvykle do 30 dnů, u složitějších požadavků do tří měsíců podle GDPR.

Změny těchto zásad vás vždy informujeme e-mailem nebo oznámením na webu. Poslední aktualizace: 2026.

Často kladené dotazy

Musím při registraci zadávat skutečné osobní údaje?

Ano. Zadáváte jméno, e-mail, telefon a datum narození. Falešné údaje znemožní ověření identity a tím i první výběr výher.

Kdo může vidět moje ověřovací dokumenty?

Pouze autorizovaní zaměstnanci compliance oddělení a externí poskytovatel KYC ověření smluvně vázaní mlčenlivostí. Dokumenty ukládáme šifrované.

Jak odvolám souhlas s marketingem?

Kliknutím na odkaz pro odhlášení v jakémkoli e-mailu nebo v nastavení účtu. Zpracování marketingu ukončíme okamžitě.

Smažete moje údaje, když si o to řeknu?

Ano, pokud žádný zákon neukládá jejich další uložení. Transakční záznamy musíme z AML důvodů uchovávat minimálně 5 let.

Kam podám stížnost na zpracování údajů?

Nejprve kontaktujte nás na [email protected]. Pokud nejste spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů ČR.